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반품해주시던가 교환해주세요

작성자 비회원(ip:)

작성일 12.03.15

조회 74

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뽁뽁이로 쌓여왔는데도 이렇게 다 새서왔다는건 포장전부터 제품에 하자가 있었다는 뜻 같구요애초에 뚜껑이 안닫혀서 새서온거면 참고 쓰려고했는데요새제품이라고하기에 패드가 너무 뒤죽박죽 엉망되서온건물론 지금은 거의다 말라버렸네요전화주시던가 아니면 알아서 처리해주세요ㅡㅡ

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  • 작성자 씨라클

    작성일 2012-03-15

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    스팸글 안녕하세요. 코스알엑스 입니다.전화 연락을 드렸는데 연결이 되지 않아 이쪽으로 답변 드립니다.상품이 배송시에 파손이 되어 액체가 흘러나온 것으로 추정 됩니다.사과의 말씀 드리며 상품은 맞교환 처리 해드리도록 하겠습니다.금일 블랙헤드 오프시트 재발송 해드리며 현대택배 기사님 방문 하시면가지고 계신 상품과 맞교환만 부탁 드립니다. (쇼핑백이나 상자에 넣어 전달부탁 드립니다.)다시 한번 상품에 대해 사과의 말씀 드립니다.감사합니다.
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